Nome do jogo: Reputação de marcas e empresas
Os conceitos ESG deixaram de ser teorias e foram incorporados ao dia a dia das pessoas e das empresas. Mas ESG é só o começo.
Construída ano após ano, à custa de cuidados sem fim, nestes tempos de hiper conexão e em mercados cada vez mais competitivos, quando os conceitos ESG deixaram de ser teorias e foram incorporados ao dia a dia das pessoas e das empresas, cada vez mais a reputação de uma marca não depende apenas dessas práticas ou de um bom produto ou serviço.
A Percepta desenvolveu uma metodologia que começa por pesquisar a real reputação de uma marca ou empresa e segue adiante, até a formulação (e eventual execução) de um plano de ações práticas para aproveitar oportunidades não percebidas ou neutralizar eventuais ameaças.
Com isenção, neutralidade e liberdade, os consultores sêniores acompanham pessoalmente todos os projetos.
Conheça a Percepta e a metodologia Reputação que propomos.
ESG é só o começo, quando se fala de reputação de marcas e empresas
O valor da boa reputação torna-se evidente de inúmeras formas.
Maior valor de mercado
Ações de companhias com alta reputação têm cotações sempre superiores
Referências positivas
Ampliação nos índices de recomendação espontânea por marcas bem-conceituadas
Orgulho de pertencer
Colaboradores aumentam seu engajamento quando a reputação das empresas e marcas é mais positiva.
Confiança dos stakeholders
Os públicos de interesse se aproximam positivamente com marcas que mantém diálogo constante e proativo com eles.
Sua reputação além do digital
A nossa atuação atravessa todas as frentes em que podem ser detectadas ameaças ou oportunidades: aspectos estratégicos ligados à Gestão Corporativa (estrutura empresarial, linhas de comando, responsabilidade social, compliance) aspectos estratégicos de negócio (definição de públicos, posicionamento, gestão de riscos e tantos outros) bem como aspectos táticos de marketing e comunicação.
Nossa metodologia
Análise
Investigação aspectos estratégicos da empresa e da marca
Avaliação
Avaliação da percepção dos diversos públicos de interesse.
Planejamento
Ações estratégicas, marketing e comunicação
Execução
Implantação das ações para aproveitar as oportunidades e minimizar vulnerabilidades
Acompanhamento
Monitoramento periódico das ações implantadas
Correção
Ajustes das ações de acordo com o monitoramento das ações e resultados obtidos.
Por mais competentes que sejam a Direção das Empresas e suas equipes de marketing, há um fato que se repete na quase totalidade dos casos: a enorme pressão do dia a dia impede a dedicação de tempo a oportunidades estratégicas que podem e precisam ser descobertas, analisadas, discutidas e, uma coisa ou outra, aproveitadas ou conscientemente descartadas.
É dentro dessa realidade em que faz sentido o emprego – isento, neutro, sênior – de uma consultoria como a Percepta.
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Um pouco sobre nosso pensamento
Artigos e Notícias comentadas
A ideia deste blog é levantar assuntos de alguma forma relacionados a reputação de marcas e empresas.
Assuntos capazes de provocar reflexão e que por isso mereçam ser discutidos.
Leia, concorde, discorde, contribua com sua opinião e experiência.
